СОГЛАШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

(Публичная оферта на приобретение услуг платной подписки)

Дата вступления в силу: 03.01.2026

Настоящий документ, постоянно размещенный в Интернете, в соответствии со статьями 389, 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, представляет собой Пользовательское соглашение и официальное предложение (публичную оферту) от Xponend (далее именуемой «Провайдер») любому заинтересованному физическому лицу, использующему мобильное приложение Manggo (далее именуемое «Сервис») и принимающему настоящее предложение на условиях, указанных ниже (далее именуемом «Пользователь»), заключить соглашение.

Принятие оферты

Принятие настоящей Оферты приравнивается к заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Пользователь считается заключившим Соглашение с Провайдером путем совершения следующих действий:

  • Регистрация в Сервисе (создание аккаунта)
  • Нажатие кнопок «Я принимаю условия пользовательского соглашения» или подобных подтверждений
  • Оплата платной подписки
  • Использование любых платных функций Сервиса

Термины и определения

  • Сервис/Платформа:: Мобильное приложение Manggo, предоставляющее услуги по изучению языков путем прямого общения с носителями языка в аудио комнатах.
  • Платная подписка:: Платная повторяющаяся услуга, предоставляющая расширенный доступ к функциям Сервиса, включая неограниченное создание комнат, расширенное сопоставление с носителями языка, приоритетный доступ к языковым комнатам и премиум функции.
  • Пользователь:: Физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.

Предмет, стоимость и порядок оплаты

  • Ежемесячный премиум: Повторяющаяся ежемесячная подписка
  • Годовой премиум: Повторяющаяся годовая подписка со скидкой
  • Банковские карты (Visa, Mastercard)
  • Другие способы оплаты, доступные через TipTopPay
  • Внутриаппаратные покупки через App Store или Google Play

Характер цифровых услуг

  • Доступ к функциям изучения языка предоставляется сразу после активации подписки
  • Цифровой контент является нематериальным и доступен через Сервис
  • Подписочные услуги обеспечивают непрерывный доступ к премиум функциям в течение срока подписки

Права и обязанности

  • Обеспечить доступ к подписочным услугам и премиум функциям
  • Обеспечить круглосуточную доступность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания
  • Защищать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
  • Предоставлять техническую поддержку по вопросам, связанным с Сервисом
  • Предоставлять точную и достоверную информацию при регистрации
  • Обеспечивать конфиденциальность учетных данных аккаунта
  • Своевременно оплачивать подписки
  • Соблюдать условия обслуживания и правила сообщества
  • Не использовать Сервис в незаконных целях

Условия подписки

  • Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчетного периода, если не отменены
  • Пользователи могут отменить подписки в любое время через настройки приложения
  • Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода
  • Частичный возврат за неиспользованное время подписки при отмене не осуществляется
  • Изменения цен сообщаются заранее и применяются в следующем расчетном цикле

Политика возврата

  • Технические проблемы препятствовали доступу к премиум функциям
  • Запрос сделан в течение 14 дней после покупки и премиум функции не использовались

Ответственность и отказ от гарантий

Провайдер не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или косвенные убытки, возникшие в результате: (a) использования или невозможности использования Сервиса; (b) несанкционированного доступа к передачам Пользователя или их изменения; (c) заявлений или действий третьих сторон в Сервисе. Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Разрешение споров

Любые споры, вытекающие из настоящего Соглашения, решаются путем переговоров. Если не решены, споры разрешаются в соответствии с законами Республики Казахстан.

Данные о Провайдере

Используя Manggo и совершая покупки, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Соглашение публичной оферты. Настоящее Соглашение представляет собой юридически обязательный договор между вами и Xponend на покупку и использование услуг платной подписки.