СОГЛАШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(Публичная оферта на приобретение услуг платной подписки)
Дата вступления в силу: 03.01.2026
Настоящий документ, постоянно размещенный в Интернете, в соответствии со статьями 389, 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, представляет собой Пользовательское соглашение и официальное предложение (публичную оферту) от Xponend (далее именуемой «Провайдер») любому заинтересованному физическому лицу, использующему мобильное приложение Manggo (далее именуемое «Сервис») и принимающему настоящее предложение на условиях, указанных ниже (далее именуемом «Пользователь»), заключить соглашение.
Принятие оферты
Принятие настоящей Оферты приравнивается к заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Пользователь считается заключившим Соглашение с Провайдером путем совершения следующих действий:
- Регистрация в Сервисе (создание аккаунта)
- Нажатие кнопок «Я принимаю условия пользовательского соглашения» или подобных подтверждений
- Оплата платной подписки
- Использование любых платных функций Сервиса
Термины и определения
- Сервис/Платформа:: Мобильное приложение Manggo, предоставляющее услуги по изучению языков путем прямого общения с носителями языка в аудио комнатах.
- Платная подписка:: Платная повторяющаяся услуга, предоставляющая расширенный доступ к функциям Сервиса, включая неограниченное создание комнат, расширенное сопоставление с носителями языка, приоритетный доступ к языковым комнатам и премиум функции.
- Пользователь:: Физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.
Предмет, стоимость и порядок оплаты
- Ежемесячный премиум: Повторяющаяся ежемесячная подписка
- Годовой премиум: Повторяющаяся годовая подписка со скидкой
- Банковские карты (Visa, Mastercard)
- Другие способы оплаты, доступные через TipTopPay
- Внутриаппаратные покупки через App Store или Google Play
Характер цифровых услуг
- Доступ к функциям изучения языка предоставляется сразу после активации подписки
- Цифровой контент является нематериальным и доступен через Сервис
- Подписочные услуги обеспечивают непрерывный доступ к премиум функциям в течение срока подписки
Права и обязанности
- Обеспечить доступ к подписочным услугам и премиум функциям
- Обеспечить круглосуточную доступность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания
- Защищать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
- Предоставлять техническую поддержку по вопросам, связанным с Сервисом
- Предоставлять точную и достоверную информацию при регистрации
- Обеспечивать конфиденциальность учетных данных аккаунта
- Своевременно оплачивать подписки
- Соблюдать условия обслуживания и правила сообщества
- Не использовать Сервис в незаконных целях
Условия подписки
- Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчетного периода, если не отменены
- Пользователи могут отменить подписки в любое время через настройки приложения
- Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода
- Частичный возврат за неиспользованное время подписки при отмене не осуществляется
- Изменения цен сообщаются заранее и применяются в следующем расчетном цикле
Политика возврата
- Технические проблемы препятствовали доступу к премиум функциям
- Запрос сделан в течение 14 дней после покупки и премиум функции не использовались
Ответственность и отказ от гарантий
Провайдер не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные или косвенные убытки, возникшие в результате: (a) использования или невозможности использования Сервиса; (b) несанкционированного доступа к передачам Пользователя или их изменения; (c) заявлений или действий третьих сторон в Сервисе. Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
Разрешение споров
Любые споры, вытекающие из настоящего Соглашения, решаются путем переговоров. Если не решены, споры разрешаются в соответствии с законами Республики Казахстан.
Данные о Провайдере
Используя Manggo и совершая покупки, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Соглашение публичной оферты. Настоящее Соглашение представляет собой юридически обязательный договор между вами и Xponend на покупку и использование услуг платной подписки.